Cómo funciona Garantías y Devoluciones

Garantías y Devoluciones

  • Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años.
  • Durante los primeros 30 días naturales desde la fecha de factura de venta, (salvo que el producto exhiba a simple vista muestras de mal uso, golpes, entrada de líquidos u otras que evidencien que no se trata de un defecto de origen), el cliente tendrá derecho a la sustitución del producto por otro nuevo de la misma marca y modelo, siempre y cuando sea posible.
  • Durante los restantes 23 meses de garantía, enviaremos el producto al fabricante para su reparación.

Esta garantía la soporta directamente el fabricante del producto, independientemente de que sea Meetthings Shop, S.L. el distribuidor con el que haya contratado el servicio.
Se puede consultar la documentación en la ficha de cada producto.

Devoluciones

Si no quedas satisfecho con el producto recibido, dispones de un plazo de siete 7 días hábiles a contar desde la fecha de recepción para devolverlo. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada.